Sık sorulan sorular
Şifremi unuttum, nasıl giriş yaparım?
Uygulamadaki giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokunun. Hesabınıza kayıtlı e-postaya bir sıfırlama kodu gönderilir. E-posta gelmediyse gereksiz (spam) klasörüne bakın.
Reklam izledim ama ödül gelmedi.
Ödül, reklam sonuna kadar izlendiğinde ve internet bağlantısı açıkken verilir. Bağlantı koptuysa birkaç dakika sonra uygulamayı yeniden açın. Hâlâ gelmediyse aşağıdaki formdan kullanıcı adınız ve yaklaşık saatle birlikte yazın.
Elmas ve kredi nasıl kazanılır?
Bölümleri bitirerek kredi kazanırsınız. Elmaslar reklam izleyerek, günlük çarkıfelekten, görevlerden ve mağazada kredi dönüştürerek kazanılır. Uygulamada gerçek parayla satış yoktur.
Bir soruda / kelimede hata var.
Formda “Soru / kelime hatası” konusunu seçin; bölüm numarasını ve hatalı kelimeyi yazarsanız hızlıca düzeltiriz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Hesabını Kalıcı Olarak Sil ile ya da uygulamaya erişiminiz yoksa hesap silme sayfasından hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Bize yazın
Sorununuzu ya da önerinizi anlatın; yanıtımızı e-posta adresinize göndereceğiz.
Kelime Avı Türkiye · kelimeavi@sevensoft.tr · Hesap silme